Was entsteht, wenn zwei Unternehmen, die seit Jahrzehnten patientennahe Services gestalten, endlich unter einem Namen wirken?
2023 schließen sich Vilua und Vitartis zur Vilua Vitartis Service GmbH mit Standorten in Greifswald, Göttingen und Berlin zusammen. Rund 170 Experten aus Patient Support Programmen, medizinischen Hotlines, Homecare, Versorgungsmanagement und digitalen Gesundheitsservices arbeiten hier heute unter einem gemeinsamen Anspruch: patientisch denken, patientisch handeln.
Die Geschäftsführung liegt bei Dr. Cyrill Brand und Susanne Starkowski – Menschen, die Patient Empowerment, Compliance-Klarheit und digitale Weiterentwicklung konsequent verbinden. So entsteht ein Unternehmen, das nicht nur Leistungen bündelt, sondern Haltung, Energie und Erfahrung. Ein Unternehmen, das Versorgung verständlich macht und Therapien stabil hält. Und eines, das Verantwortung übernimmt für das Wertvollste überhaupt: Menschen und ihre Gesundheit.
Zwei Wege, die von Anfang an zueinander passten
Manchmal laufen zwei Geschichten so lange nebeneinander, bis klar wird, dass sie eigentlich eine sind. 2004 beginnt Vitartis in Göttingen – mit medizinischen Hotlines, Patientenbegleitung und Services, die Orientierung geben. Der Fokus liegt von Anfang an auf direkter Kommunikation, Verlässlichkeit und Nähe zu Menschen in sensiblen Therapiesituationen.
Jahre später entwickelt sich Vilua aus dem Digital- und Gesundheitsumfeld heraus: mit starker Kommunikations- und Medical-Expertise, Erfahrung in Medical Information, HCP-Kommunikation und der Konzeption von Patient Support Programmen. Digitale Lösungen und prozessuale Stärke kommen dabei gezielt zum Einsatz, um patientische Kommunikation, Versorgung und Programme sicher und skalierbar zu gestalten.
Das eine Unternehmen gab Antworten, das andere schuf Struktur. Beide arbeiteten für dieselben Menschen – Patienten und medizinische Fachkreise – nur aus unterschiedlichen Blickwinkeln. Und vielleicht war es kein Zufall, dass ihre Namen schon klangen, als würden sie längst zusammengehören.
